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Agentes de carga: Guía completa

El mundo del transporte internacional de mercancías puede ser complicado. Para navegar con éxito, muchas empresas recurren a la experiencia de los agentes de carga. En esta guía, nos adentraremos en el papel de los agentes de carga, por qué puede necesitar uno, los costes que implica y cómo encontrar el agente de carga adecuado para sus necesidades de transporte.

¿Qué es un transitario?

Un agente de transporte de mercancías es un intermediario en el sector del transporte y la logística. Actúan de puente entre los cargadores (empresas o particulares que necesitan transportar mercancías) y los transportistas (camioneros, navieras y otros proveedores de transporte). En resumen, un agente de carga facilita el movimiento de mercancías poniendo en contacto a los expedidores con los transportistas más adecuados.

¿Qué hace un agente de carga?

  • Conecta a cargadores y transportistas: Los agentes de carga utilizan sus amplias redes y conocimientos del sector para poner en contacto a cargadores con transportistas fiables. Negocian las tarifas y se encargan de la logística del envío.
  • Cumplimiento de la normativa: Los agentes de carga se aseguran de que se cumplen todas las normativas de transporte y seguridad, como los requisitos de seguros, permisos y licencias.
  • Seguimiento de los envíos: Los agentes de carga utilizan la tecnología para rastrear los envíos y proporcionar a los clientes actualizaciones y tranquilidad.
  • Negociación de precios: Los intermediarios son hábiles negociadores que trabajan para garantizar las soluciones de transporte más rentables para sus clientes. A menudo tienen acceso a tarifas con descuento gracias a sus relaciones con los transportistas.
  • Gestión de excepciones: Si surge un problema durante el proceso de envío, un agente de carga puede intervenir para ayudar a resolverlo, ya sea un retraso, daños o cualquier otro contratiempo logístico.
  • Gestión de la documentación: Los intermediarios gestionan el extenso papeleo que conlleva el transporte marítimo, incluidos los conocimientos de embarque, las facturas y la documentación aduanera.
agente de carga

¿Por qué necesito un transitario?

Hay muchas razones para considerar el uso de un agente de carga:

  1. Ahorro de tiempo y recursos: Subcontratar la logística de sus envíos a un agente de carga le libera tiempo y recursos, lo que le permite centrarse en las actividades principales de su negocio.
  2. Rentabilidad: Los agentes de carga tienen acceso a tarifas competitivas y pueden negociar condiciones favorables, ahorrándole en última instancia dinero en costes de transporte.
  3. Experiencia: Poseen un profundo conocimiento del sector del transporte, lo que garantiza que sus envíos se gestionen de forma eficiente y cumpliendo todas las normativas.
  4. Acceso a diversas redes de transportistas: Los agentes de carga cuentan con una amplia red de transportistas, lo que le da acceso a una gama más amplia de opciones de transporte que se adaptan a sus necesidades específicas.
  5. Mitigación de riesgos: Con un corredor, usted cuenta con un experto que puede anticipar y gestionar posibles problemas, reduciendo el riesgo de retrasos o pérdidas durante el transporte.
  6. Soluciones a medida: Los agentes de carga pueden adaptar las soluciones de transporte para satisfacer los requisitos exclusivos de su empresa, tanto si envía productos electrónicos delicados como maquinaria sobredimensionada.

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Costes de los agentes de carga y cómo calcularlos

La estructura de costes de los servicios de corretaje de fletes puede variar, pero suele constar de los siguientes componentes: comisiones de corretaje, costes del transportista y costes del seguro.

Es importante discutir todas las tasas y cargos con su agente de carga antes de finalizar un acuerdo para evitar costes inesperados.

Utilice nuestra Calculadora de tarifas de carga para calcular cuánto podría costarle su envío de carga con un agente de carga.

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Cómo encontrar un agente de carga cerca de mí

A continuación le indicamos algunos pasos que le ayudarán a localizar un agente de carga fiable cerca de usted:

  1. Búsqueda online: Empieza haciendo una búsqueda online de agentes de carga en tu zona. Utilice los motores de búsqueda y los directorios de empresas para elaborar una lista de posibles candidatos.
  2. Pida recomendaciones: Pide recomendaciones a otras empresas o contactos del sector que hayan utilizado servicios de agentes de carga. Sus experiencias pueden aportar ideas valiosas.
  3. Lea las opiniones y valoraciones: Las reseñas y valoraciones online pueden ofrecer información sobre la reputación y la calidad del servicio de un bróker.
  4. Entreviste y evalúe: Póngase en contacto con varios posibles intermediarios para hablar de sus necesidades, precios y su forma de gestionar los envíos. Evalúe su comunicación, experiencia y conocimiento de su sector específico.
  5. Verifique la licencia y el seguro: Asegúrate de que el corredor esté debidamente autorizado y tenga una cobertura de seguro adecuada para proteger tus intereses.
agente marítimo

Cómo puede ayudarle Freightos a elegir un proveedor de servicios de carga

Muchas personas utilizan indistintamente los términos agente de carga y transitario y, de hecho, ambos proveedores ayudan a reservar carga con los transportistas. A veces, los transitarios incluso se denominan a sí mismos agentes de carga. Sin embargo, por lo general, los agentes de carga no se encargan del traslado real de la carga y se centran sobre todo en la carga nacional dentro de EE.UU., mientras que los transitarios sí trasladan la carga y suelen encargarse de los envíos internacionales.

En Freightos.com, nos centramos en ayudar a los importadores y exportadores a encontrar transitarios. He aquí cómo:

Mercado de cargas

Freightos ofrece un mercado de fletes que permite a importadores y exportadores buscar tarifas de flete ofrecidas por diversos transitarios. Los usuarios pueden comparar presupuestos de varios intermediarios, lo que facilita la búsqueda de tarifas competitivas y la selección del mejor proveedor en función de sus necesidades de envío, como el tipo de carga, el volumen de envío y el destino.

Valoraciones y reseñas

En la plataforma Freightos.com podrá leer las opiniones y valoraciones de los transitarios, lo que le permitirá conocer al instante su rendimiento y reputación.

Transparencia

Freightos.com ofrece transparencia en precios y servicios, lo que le garantiza una comprensión clara de lo que está pagando.

Apoyo y orientación

El servicio de atención al cliente de Freightos.com ofrece orientación y apoyo durante todo el proceso de selección de un transitario y de gestión de sus envíos.

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